De nieuwe zorgpremie en de je polisblad voor 2025 vind je op Mijn NN Zorgverzekering.

Fijn dat je gekozen hebt voor een zorgverzekering van Nationale-Nederlanden. Na je aanvraag heb je van ons een bevestigingsmail ontvangen. Je bent dan nog niet verzekerd. Eerst controleren we of je recht hebt op een zorgverzekering en of je geen betalingsachterstand hebt bij je huidige zorgverzekeraar. Voldoe je aan onze voorwaarden? Dan accepteren we de aanvraag. Je ontvangt binnen tien werkdagen je polisblad.

Heb je je zorgverzekering in de laatste week van het jaar aangevraagd? Dan is het heel druk bij ons en kan het iets langer duren. Maar geen zorgen. Ook als we je aanvraag na 31 december accepteren, gaat je verzekering gewoon in op 1 januari. Kunnen we je aanvraag niet accepteren? Dan blijf je verzekerd bij je huidige verzekeraar.

Ja, wij regelen de opzegging en overstap, als je voor 1 januari bij ons je zorgverzekering hebt aangevraagd.

Wat je vergoed krijgt, hangt af van welke basisverzekering je hebt en welke aanvullende verzekering je eventueel hebt. Op onze pagina met vergoedingen vind je per type zorg wat er vergoed wordt vanuit de verschillende pakketten. Ook lees je hier of het eigen risico geldt of een eigen bijdrage.

Toen je een zorgverzekering bij ons afsloot, hebben wij jouw vorige zorgverzekering voor je opgezegd. Het verwerken van de gegevens duurt 10 werkdagen. We kunnen daarom niet voorkomen dat de opzegging en de inning van de premie elkaar soms kruisen. Heel vervelend, want als dat gebeurt, betaal je 2 keer premie in januari. Gelukkig stort jouw oude zorgverzekeraar het geld automatisch terug op jouw rekening. Je hoeft dus geen actie te ondernemen, het komt vanzelf goed! Heb je daar vragen over? Neem dan contact op met jouw vorige zorgverzekeraar.

Waarschijnlijk heb je je zorgverzekering na 20 december aangepast en hebben de wijziging en de inning van de premie elkaar gekruist. Dat is vervelend, maar dat lossen we zo snel mogelijk op.

Wijzigingen geef je makkelijk door via Mijn NN Zorgverzekering. Wil je meer weten over welke wijzigingen je wanneer door kan geven? Dat hebben we op de pagina wijzigen voor je op een rij gezet.

Je kan je zorgkosten op drie manieren bij ons declareren. Het makkelijkst is via de NN App. Check voor alle mogelijkheden onze pagina over declareren.