Wil je jouw verzekering wijzigen? Dan vragen we soms om een kopie van je identiteitsbewijs en bankpas. We hebben deze kopieën nodig om te controleren wie je bent. Dit zijn we wettelijk verplicht. We accepteren de volgende documenten als identiteitsbewijs:
Het identiteitsbewijs mag niet zijn verlopen.
De overheid waarschuwt voor identiteitsfraude. Bij identiteitsfraude doet iemand anders zich voor als jou. Hiervoor gebruikt iemand vaak de gegevens van een identiteitsbewijs of bankpas. Je kunt zelf ook iets doen om de kans op identiteitsfraude te verkleinen.
Je maakt met de KopieID app van de Rijksoverheid een veilige kopie van je identiteitsbewijs (ID-bewijs). Je kunt de app downloaden op je smartphone of tablet.
Het is mogelijk dat we later toch nog om je burgerservicenummer vragen. Dit nummer moeten we in sommige gevallen doorgeven aan de Belastingdienst.
We kunnen je op verschillende manieren helpen.
Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Houd rekening met een wachttijd.