Stappenplan bij autopech onderweg
Doe de volgende dingen als je onderweg stil komt te staan met je auto.
-
1Zet je auto zo ver mogelijk rechts op de weg.
-
2Voorkom dat je auto de weg op rolt. Draai hiervoor de wielen naar rechts.
-
3Zet de alarmlichten van je auto aan.
-
4Laat iedereen uitstappen aan de rechterkant van de auto. Neem je mobiele telefoon mee, zodat je een hulpdienst kunt bellen.
-
5Doe jezelf en eventuele passagiers een veiligheidshesje aan. Zo zien andere weggebruikers je beter en heb je minder kans op een ongeluk.
-
6Plaats je gevarendriehoek ongeveer 30 meter achter je auto.
-
7Blijf nooit in je auto zitten. Wacht achter de vangrail, in de berm of op een andere veilige plek.
-
8Bel je aanbieder voor pechhulp. Zij laten je auto wegslepen of repareren. Ze vervoeren ook jou en de anderen naar een veilige plek.
Wist je dat er in Nederland weginspecteurs van Rijkswaterstaat rondrijden? Ze helpen je snel van de vluchtstrook af als ze zien dat je daar stilstaat. Dit is beter voor ieders veiligheid en de doorstroming van het verkeer.
Checklist: dit komt van pas bij autopech
Pech onderweg is nooit fijn. Je kunt je er wel op voorbereiden. Weet bijvoorbeeld wat te doen als je autopech hebt. En het is handig dat een aantal spullen in je eigen auto liggen. Of dat je ze meeneemt als je gaat rijden. Wat kun jij al afvinken?
- Gevarendriehoek
- Veiligheidsvesten voor het aantal mensen dat je in je auto mag vervoeren
- Verbanddoos
- Brandblusser
- Internationaal verzekeringsbewijs (groene kaart)
- Reservewiel, voor als je een lekke band krijgt
- Krik, startkabel en sleepkabel
- Deken
- Opgeladen telefoon
- Telefoonnummer van je pechhulpverzekering
- Powerbank met lader voor je telefoon
- Veiligheidshamer (bewaar deze binnen handbereik van de bestuurdersstoel)
- Flesje water

Wie bel je voor pechhulp?
Daar sta je dan, met je auto langs de snelweg. Er zijn verschillende diensten die hulp bieden. Het is handig als je deze pechhulp vooraf hebt geregeld.
Pechhulpbedrijf
Je kunt pechhulp voor je auto regelen via een pechhulpbedrijf. Bij veel van deze aanbieders sluit je een abonnement af. Bij anderen betaal je alleen als je pechhulp nodig hebt.
Autodealer
Sommige autodealers bieden pechhulp aan als je een auto bij ze koopt. Dit heet mobiliteitsgarantie of doorrijdgarantie. Het geldt meestal voor de periode van de fabrieksgarantie. Sommige autodealers bieden ook pechhulp aan als je het auto-onderhoud bij hen laat doen.
Autoverzekeraar
Veel verzekeraars bieden een aanvullende dekking voor pechhulp bij je autoverzekering. Heb je dit verzekerd? Dan bel je de verzekeraar als je niet kunt (verder) rijden met je auto. Meestal kun je kiezen in welke gebieden je hulp bij pech wilt. Bijvoorbeeld alleen in Nederland, of (ook) in heel Europa.
Reisverzekering met pechhulp
Sta je in het buitenland met pech? Dan wil je graag hulp en vervangend vervoer, zodat je vakantie snel doorgaat. Bij een reisverzekering kun je vaak ook pechhulp voor je auto afsluiten. Check bij je verzekeraar of jij dit al hebt.
Wat doet de pechhulpdienst?
Een aantal voorbeelden van hulp bij autopech:
- Noodreparatie zodat je veilig kunt verder rijden
- Auto laten slepen naar garage, als reparatie niet meteen lukt
- Jou en je passagiers naar een bestemming brengen
- Vervangend vervoer regelen
Wist je trouwens dat een pechgeval geen invloed heeft op je no-claimkorting? Je schadevrije jaren blijven gelijk.
Wanneer krijg je geen pechhulp?
Je krijgt bij veel aanbieders, waaronder bij ons, geen pechhulp als je:
- voordat je op pad ging, kon verwachten dat je pechhulp nodig zou hebben;
- auto niet APK-goedgekeurd is;
- auto slecht is onderhouden of wordt overbelast;
- al eerder hulp kreeg voor dezelfde storing en je auto niet deskundig is hersteld.
Autoverzekering met pechhulp afsluiten
Bij de Autoverzekering van Nationale-Nederlanden kun je de module Pechhulp afsluiten. Je krijgt dan dag en nacht hulp als je auto stuk gaat door een mechanische of elektronische storing, en je niet (verder) kunt rijden.
Nationale-Nederlanden Bank N.V. is de bemiddelaar van deze Autoverzekering.