Nationale-Nederlanden is gebonden aan de gedragscode van NN Group. Daarnaast leeft Nationale-Nederlanden de verschillende gedragscodes na zoals gepubliceerd door het Verbond van Verzekeraars en de Nederlandse Vereniging van Banken.
Je kunt deze gedragscodes nalezen op www.nn-group.com, www.verzekeraars.nl en www.nvb.nl